1. Qual a sua formação acadêmica (graduação e pós-graduação)?
Psicologia – UFC
Gestão de Negócios – IBMEC
Gestão de Recursos Humanos - UFC
2. Você tem uma longa trajetória na área de Psicologia do Trabalho e Organizacional. Que atuações relacionadas a esse campo profissional você destaca?
Por mais de 20 anos trabalhei como Gestora de Desenvolvimento Humano na Vega SA Transporte Urbano, atuando em todos os subsistemas de RH. Estive também a frente do Sistema de gestão pela Qualidade – abordando práticas para o gerenciamento das rotinas de trabalho, planejamento estratégico, educação e desenvolvimento, sistema de indicadores de resultados, gestão ambiental, e responsabilidade social.
Enquanto gestora da área meu foco de atuação foi em práticas de bem estar e reconhecimento dos colaboradores. Tivemos nossas ações validadas com as premiações do Greate Place to Work que reconhece organizações que obtém melhores resultados por meio de uma cultura de confiança, alto desempenho e inovação.
3. Sabemos que você teve uma atuação na UFC, na área de Psicologia Comunitária. Como foi essa experiência?
Atuei como membro do NUCOM (Núcleo de Psicologia Comunitária) e também como coordenadora, sob a supervisão do Prof. César Wagner de Lima Góis e da Profª. Zulmira Bomfim. Realizamos diversas atividades em parceria com Prefeituras e entidades de classe com foco no desenvolvimento local de comunidades rurais do estado do Ceará, além de uma forte atuação com o Governo do Estado do Ceará implantando os Conselhos Municipais de Desenvolvimento Sustentável – CMDS.
4. Quais os maiores desafios que já enfrentou no mercado de trabalho?
Um dois maiores desafios na minha área de atuação, especialmente no ramo de transporte foi a atração e retenção de talentos. Superamos esse desafio promovendo práticas de reconhecimento profissional dentro da organização, implantando políticas mais atrativas para garantir a captação e permanência de profissionais qualificados. Também investimos na nossa certificação profissional para garantir a qualificação dos colaboradores da área.
Outro desafio foi em relação às lideranças. Preparar líderes para serem gestores eficazes, que motivem suas equipes, conduzam as mudanças necessárias e atinjam os resultados esperados na organização, mantendo clima organizacional positivo. Superamos esse desafio com a implantação de programa interno e constante de desenvolvimento de líderes, através de treinamentos, leitura de livros e desenvolvimento de avaliação de liderança.
5. Como surgiu a parceria com o Programa RINEPE (Rede Internacional de Estudos e Pesquisas sobre Liderança e Empreendedorismo)? O que a motiva a ser parceira do Programa?
Inicialmente, quero deixar aqui a minha gratidão ao Prof. Caubi Tupinambá e a psicóloga Raquel Libório pela oportunidade de retornar a UFC, instituição onde concluí minha graduação. Para mim foi uma honra poder voltar e contribuir com a apresentação da minha prática profissional e conectar os alunos com a realidade do contexto da Psicologia Organizacional e do Trabalho.
No RINEPE atuei como parceira na disciplina de Cenários do Trabalho. Fui parceira do RINEPE, também, na realização do curso intitulado "Gestão de Pessoas no contexto da pandemia”. Além disso, colaborei com a pesquisa de campo que foi realizada para a tese de doutorado da psicóloga Raquel Feitosa.
6. Como foi a experiência de participar da disciplina “Cenários do Trabalho”, ministrada pelo prof. Caubi Tupinambá?
Estivemos juntos em dois momentos no encontro semanal da disciplina de Cenários do Trabalho. Em 2017, participei do encontro semanal da disciplina de Cenários do Trabalho, ministrando a palestra "Gestão de Pessoas baseada em valores humanos". Em 2019, participei da mesma ação, porém ministrando o tema “Trabalhando com os novos modelos de gestão e a valorização do profissional”.
7. Outra parceria com o RINEPE foi na parte da pesquisa da tese de doutorado da psicóloga Raquel Feitosa, na época vice-coordenadora do projeto. Como se deu a sua contribuição?
Colaborei com a pesquisa de campo que foi realizada para a tese de doutorado da psicóloga Raquel Feitosa, que se intitulava “Práticas de Gestão de Pessoas, Comprometimento Organizacional e seus Consequentes: Satisfação no Trabalho e Intenção de Rotatividade no Contexto do Comércio Varejista”. Como o contexto era no varejo, recebi a equipe da pesquisa na empresa e organizei a aplicação do questionário da pesquisa.
8. Você também foi parceira nas turmas do curso “Gestão de Pessoas no Contexto da Pandemia”. De que maneira você contribuiu?
Eu contribuí com o curso, na turma de 2020, fazendo uma exposição dialogada sobre “Práticas de Gestão de Pessoas e Estratégias GPTW” da Vega SA Transporte Urbano. Fiz uma apresentação das práticas já implantadas, assim como toda nossa atuação enquanto RH para manter a equipe saudável e produtiva durante a pandemia. Relatei todo apoio que foi dado aos colaboradores que, por ser serviço essencial, não puderam parar durante todo esse período, servindo a população de Fortaleza.
9. Onde você atua no presente momento? Há relação com os temas abordados no RINEPE?
Hoje atuo na área clínica e organizacional, sou professora de pós-graduação e tenho uma empresa de consultoria com atuação em organizações. Com certeza, há uma estreita relação com os temas do RINEPE, visto que o foco de atuação são pessoas e organizações.
Colaboro com empresas para implementar programas de gestão de pessoas, desenvolver equipes de alta performance e promover uma cultura organizacional positiva. Meu foco é o bem-estar e a felicidade dos colaboradores, pois acredito que um ambiente saudável é fundamental para a produtividade e a satisfação no trabalho.
Tenho como propósito contribuir com o desenvolvimento de pessoas e de organizações, dedicando minha carreira a promover o bem-estar psicológico e o desenvolvimento humano. Meu objetivo é criar espaços seguros para que todos possam se expressar, crescer e florescer.
10. Muitas mudanças já são percebidas no mercado de trabalho. Que desafios e potencialidades enxerga para o futuro do trabalho?
Penso que as mudanças não param e os desafios são muitos, a era digital exige uma adaptação rápida das empresas para garantir competitividade e gerar resultado aos negócios. Paralelo a esse tema ainda temos as questões de sustentabilidade, responsabilidade social, equidade e inclusão e a questão essencial que se refere ao bem estar no trabalho. Esses são fatores de preocupação e de grande impacto para as organizações.
Além disso, entre os desafios do RH ainda estão a escassez de talentos e a gestão de mudanças rápidas e desenvolvimento de lideranças mais humanizadas e empáticas.
11. Que mensagem deixaria para profissionais de “Gestão de Pessoas” e acadêmicos que se interessam por essa área?
Em um mundo cada vez mais ágil, de mudanças rápidas e avanços tecnológicos mais constantes, onde emergem novos modelos de trabalho e desafios organizacionais para criar e manter ambientes saudáveis, inclusivos e produtivos, o papel do profissional de gestão de pessoas torna-se cada vez mais importante e imprescindível para as organizações.
É essencial o desenvolvimento de habilidades para conectar os talentos aos objetivos organizacionais, estando atento principalmente quando aos aspectos relacionados ao bem-estar e felicidade no trabalho, tratando-se de uma necessidade estratégica para o sucesso das organizações. A saúde mental, o equilíbrio entre vida pessoal e profissional, o respeito à diversidade e a criação de um ambiente de confiança e apoio são fatores essenciais para que os colaboradores se sintam valorizados e engajados. E o profissinal de gestão de pessoas tem um papel fundamental na consolidação desses fatores dentro da cultura organizacional.
A atuação do professional de gestão de pessoas passou a ser ainda mais estratégica nas organizações, a medida que a area é responsavel por integrar as lideranças dentro desse contexto organizacional para que sejam criadas práticas e políticas que priorizem o ser humano em seu contexto integral, transformando organizações em ambientes mais saudáveis.
Então, pensando dessa forma, é uma área que tem grande potencial de atuação, colocando os profissionais como protagonistas e parceiro estratégico, colaborando com a alta gestão para alinhar as práticas de recursos humanos aos objetivos de longo prazo da organização. O profissional de RH ajuda a moldar o futuro da empresa, criando políticas que favorecem a inovação e a sustentabilidade.
👏👏👏
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